Lorsque vous avez un relevé d'heures à valider, nous vous envoyons une notification sur votre mobile ainsi que par email. Nous vous invitons à activer vos notifications pour ne rien rater !
Accès aux relevés d'heures
Vos relevés d'heures sont accessible dans l'onglet Finance de votre app (logo représentant un €). Si vous avez des relevés d'heures à valider, vous verrais une carte rouge vous informant du nombre de relevés d'heures à valider. Sinon, vous verrez une carte blanche. Il y a un relevé d'heures par semaine.
Valider un relevé d'heures
En cliquant sur la carte, vous accédez aux relevés d'heures du mois. Les relevés que vous devez valider sont indiqués par le statut orange "À VALIDER". Cliquez dessus pour voir le détail des heures indiquées par l'entreprise sur la semaine et cliquez sur le bouton VALIDER LA SEMAINE. Pour voir le détail des heures de jours et de nuits indiquées par l'entreprise, cliquez sur chaque journée.
Demander la correction d'un relevé d'heures
Si vous n'êtes pas d'accord avec les heures indiquées par l'entreprise sur une ou plusieurs journées de la semaine en question, cliquez sur la journée correspondante et sur "modifier les heures saisies". Il vous sera alors demandé d'indiquer l'heure de début et de fin de votre journée ainsi que toutes vos pauses.
IMPORTANT : pour que votre demande de correction soit prise en compte, vous devez cliquer sur le bouton "ENVOYER LA CORRECTION" qui est au niveau de la semaine !
Suivi du statut des relevé d'heures
Si vous avez validé votre relevé d'heures, ce dernier apparaitra en "Validé". Si vous avez contesté votre relevé d'heures, il passera au statut "en traitement" car nous devons contacter l'entreprise pour avoir son retour sur votre demande. Ensuite, soit l'entreprise valide votre demande, soit elle la corrige. Vous pourrez voir le statut final dans l'app (et vous serez notifié). Dans l'app, vous pourrez voir l'historique des modifications.
